培訓咨詢教育CRM
培訓咨詢教育CRM
技術:JAVA+struts+hibernate+jsp+js+Ajax
數據庫:MSSQL,ORACLE,MYSQL等
框架: 網絡版(B/S)
軟件介紹

凱路客戶管理軟件以客戶為企業核心資源,針對中小企業銷售管理應用而開發,主要面向企業市場、銷售、服務及管理人員,能夠幫助企業對客戶資源進行全生命周期的管理,同時支持關系營銷與項目過程管理等多種業務模式,能夠幫助企業建立一個規范準確即時的客戶數據庫,同時實現輕松、規范、細致的銷售管理工作。提高管理效率、掌握及時準確全面的銷售動態。適用于所有從事產品營銷和服務營銷售的企業。
通過應用本系統,管理者能夠對售前、售中、售后的具體跟進情況,做到了如指掌;幫助銷售管理者及時了解各地辦事處的銷售進度和存在的問題,減少員工私下炒單的機會,避免因為人事變更而影響客戶流失、丟單;對業務人員來說,通過計劃性地銷售工作安排和整體協同配合機制,最大限度地挖掘潛在客戶,提高做單成功效率。

可廣泛適用于商品流通領域中有服務行業,例如:廣告、會展、網站公司等各個行業。
軟件優勢
1. 基于B/S架構,通過本地電腦、局域網、互聯網皆可使用,使得企業的管理與業務不受地域限制
2. 客戶端無需安裝專用軟件,使用瀏覽器即可實現異地、實時業務辦理
3. 軟件完全獨立安裝在用戶自己的電腦或是服務器上,提供數據備份工具,數據資料徹底安全
4. 員工權限分配靈活嚴謹,可以設置操作人員不同級別的操作權限,避免越權操作,數據相互保密
5. 初始化簡單, Excel導入基礎數據功能、數據導出為Excel功能
6. 報表功能強大,多種數據查詢分析
7. 用戶數不限,可以任意添加、修改、刪除用戶帳號
8. 使用期限不限,一次購買,終身使用
9. 安裝簡單,使用簡捷方便,通過三種方法(視頻教程、書面教程、電話支持)使您更快熟悉軟件功能
10.支持打印自定義、項目自定義等功能
11.簡化工作流程,填寫一張單據可升成多張相關聯單據(比如說填寫一張請購單,就可以升成相關采購訂單,到貨單,應付款,付款單)
12.權限分配細致(可以控制到每個部門,每個人,每個模板,每個表單中的每個字段)。操作方法:崗位權限—表單項目權限
13.可根據客戶要求,設置列表查看內容 (比如經理關注的重要三項內容自行設置,列表將只出現三列內容,其他列表需要時可再展示出來)
14.支持excel導入, 包括貨品檔案、服務項目檔案、供應商檔案、客戶檔案
15.支持檔案批量更新 包括貨品檔案、供應商檔案、客戶檔案 操作方法:例如貨品檔案—excel導入—批量更新
16.支持時間權限控制(例如:系統管理員可以控制每個員工登陸軟件的時間段,查看某個時間段內的數據)
17. 終身免費遠程技術支持
軟件功能
基礎數據:客戶設置、產品管理、課程類別、行業類型、其它設置
客戶管理:所有客戶、客戶管理、客戶查詢、聯系人列表、銷售機會、機會報價、聯系記錄、客戶服務、客戶反饋
競爭對手:競爭對手、對手產品、市場活動、代理商
辦公管理:工作情況、公告管理、工作計劃、文檔管理
服務管理:維護管理、投訴管理、服務管理
項目管理:所有項目、我的項目、待審項目、已審項目、審核失敗項目
財務管理:合同收款、費用申報、未提交單據、待審核單據、審核退回單據、已審核單據、費用明細表
統計分析:客戶分析、銷售分析、收付款分析
通迅管理:賬戶設置、郵件群發、發郵件記錄、短信收發或群發、群發記錄
系統管理:本單位信息、員工管理、菜單權限、審核流程設置、密碼修改、登陸日志陸日志
架構圖
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